Заказная разработка
Заказы, сотрудники и данные уже есть, но работа держится на таблицах, почте и ручной передаче между отделами. Нужен не «сайт вообще», а понятный рабочий контур.
Рабочий сценарий
Как выглядит рабочий сценарий
- Разбираем один сквозной путь: например, запрос клиента → расчёт → заказ → ответственный.
- Фиксируем роли, решения и данные, которые нельзя потерять по дороге.
- Собираем первую версию, проверяем её на реальной операции и уточняем следующий этап.
Границы первой версии
- Один приоритетный процесс и роли участников.
- Нужные статусы, документы и история действий.
- Одна-две критичные интеграции вместо переноса всего сразу.
Данные и интеграции
- 1С, CRM, каталог, почта и учётные системы подключаем по подтверждённому контракту данных.
- Права доступа и источник каждого поля определяем до импорта.
Связанные кейсы
Порядок запуска
- Сначала выбираем один процесс и владельца результата.
- Затем фиксируем первую версию и связи с существующими данными.
- После проверки на работе планируем следующий контур.
Вопросы до старта
- Нужно ли сразу менять все процессы?
- Нет. Начинаем с одного процесса, по которому можно проверить ценность и качество данных.
- Что будет с текущими системами?
- Они остаются источниками там, где уже работают; состав связей определяем на разборе задачи.
Обсудить задачу
Опишите текущий процесс и то, что должно измениться в первой версии. Вернёмся с вопросами и следующим шагом.