Личный кабинет дилера для B2B-заказов
Дилер собирает заказ из доступного ему каталога, сотрудник компании готовит заявку, а уполномоченный подтверждает её. Менеджер получает состав запроса и контекст договора.
Как проходит работа
- Компания получает кабинет; администратор приглашает сотрудников и задаёт, кто видит документы и кто отправляет заказ.
- Дилер выбирает позиции по своему ассортименту и условиям. Если цену нужно согласовать, оформляет запрос КП вместо неподтверждённой покупки.
- Подтверждённая заявка передаётся ответственному. Дилер видит согласованные статусы и доступные документы по своим заказам.
Что передаём и откуда
- Компания, договор, сотрудники и роли; доступный ассортимент, единицы заказа, индивидуальные цены и условия их показа.
- Заявки, позиции, согласования, статусы и документы. Источник цены и момент фиксации стоимости определяем отдельно от интерфейса кабинета.
Границы решения
- Первая версия обслуживает один тип партнёра и один путь заказа. Кредитные лимиты, возвраты, ЭДО и платежи включаются только после разбора соответствующих правил.
- Наличие товара и договорная цена зависят от источника и его обновления. Кабинет показывает согласованную актуальность, а не обещает остаток в реальном времени без оснований.
Как принимаем результат
- Две тестовые компании видят только свои цены, сотрудников, заказы и документы; проверка включает прямую ссылку на чужой документ.
- Сотрудник без права подтверждения готовит заявку, но не отправляет её от компании. Уполномоченный подтверждает и видит запись в истории.
- Менеджер получает полный состав заявки, а дилер находит её статус и документы в кабинете.
Связанная работа
Масла.сайт
B2B-маркетплейс промышленных масел и смазочных материалов для прямых продаж корпоративным заказчикам.
В оптовом магазине описаны запрос КП и субаккаунты компании. Это связанный B2B-сценарий, а не доказательство любого дилерского процесса.
Стадия и границы проверки — в кейсе
Вопросы до старта
- Можно начать без оплаты в кабинете?
- Да. Первая версия может заканчивать путь запросом КП или передачей заказа менеджеру. Момент обязательств и подтверждения фиксируем заранее.
- Нужна ли отдельная CRM?
- Не обязательно. Используем существующий порядок обработки заказов, если он обеспечивает ответственного и обратный статус. CRM подключается, когда для этого есть конкретный сценарий.
Состав технического задания на кабинет дилера
Разберём ваш сценарий
Опишите один дилерский заказ: кто собирает, кто подтверждает, откуда берётся цена и какие документы получает партнёр. Добавьте пример прайса без чувствительных данных.